für die Website www.versand-aus-indonesien.de
Stand: 08. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Versand aus Indonesien
Inhaber: Silvio Harnos
BSD-City, Golden Vienna 2, C2/9
15322 Serpong
Indonesien
Tel.: +49 (0)3581 7921528
WhatsApp/Telegram: +62 87 88 2424 150
E-Mail: info@versand-aus-indonesien.de
2. Allgemeiner Hinweis zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, die Abwicklung unserer Dienstleistungen (insbesondere Einkauf, Versand, Zahlung und Kundenservice) sowie die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), insbesondere zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
3. Zugriffsdaten (Server-Logs)
Beim Besuch unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch technisch notwendige Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit technisch möglich)
Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung der Sicherheit, Systemstabilität und Fehlerbehebung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp, Telegram oder anderen Messenger kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation). Nach vollständiger Bearbeitung werden die Nachrichten spätestens nach 2 Jahren gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Kundenkonto und Bestellabwicklung
Für die Abwicklung von Bestellungen und die Einrichtung eines Kundenkontos können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer (für Zustellung und Rückfragen)
- E-Mail-Adresse
- Bestelldetails und Kaufhistorie
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Kundendaten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel 3 bis 6 Jahre) gespeichert, sofern steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 8 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 4 HGB bzw. § 147 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 3 AO; sonstige steuerlich relevante Unterlagen sofern einschlägig: bis zu 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 3 AO) eine längere Speicherung erfordern.
6. Weitergabe an Versanddienstleister
Zur Zustellung der bestellten Ware geben wir die erforderlichen Versanddaten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer und E-Mail) an folgende Versanddienstleister weiter:
- DHL / Deutsche Post
- FedEx
- UPS
- JNE, J&T, TIKI (Indonesien)
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte beachten Sie die eigenen Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
7. Zahlungsdienstleister und Zahlungsarten
Je nach ausgewählter Zahlungsmethode übermitteln wir Zahlungsdaten zur Abwicklung der Zahlung an die folgenden Dienstleister:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Wise (TransferWise)
Datenschutzerklärung: https://wise.com/de/legal/privacy-policy
Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die für den Zahlungseingang erforderlichen Bankverbindungsdaten (IBAN, BIC, Kontoinhaber). Dabei kann es sich um ein indonesisches Konto oder ein EU-Konto handeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt hierbei nicht, soweit es nicht zur Durchführung des Zahlungsvorgangs durch Ihr Kreditinstitut erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe an Zahlungsdienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Sprachauswahl, Login, Sicherheit). Sie sind gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, da sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind.
- Werbe- und Marketing-Cookies sowie Tracking-Cookies: Diese dienen der personalisierten Anzeige von Werbung, insbesondere durch Google AdSense. Sie werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Analyse-Cookies: Sofern eingesetzt, dienen diesen der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Auch diese werden nur nach Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Beim ersten Besuch unserer Website wird ein Cookie-Banner / Einwilligungsmanagement eingeblendet. Dort können Sie Ihre Einwilligungen erteilen, ablehnen oder später über einen Link in der Datenschutzerklärung oder im Footer anpassen. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen; dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
9. Google AdSense und andere Google-Dienste
Auf dieser Website wird Werbung über Google AdSense eingeblendet. Hierbei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Surfverhalten verarbeitet werden, um Ihnen personalisierte oder nicht-personalisierte Werbung anzuzeigen.
Zudem setzen wir Google Tag Manager ein, sofern Sie dies über das Cookie-Banner freigegeben haben. Google Tag Manager dient der Verwaltung und Steuerung eingebundener Tags. Über die über den Tag Manager eingebundenen Tags können ggf. Datenverarbeitungen stattfinden.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy und in den AdSense-Hinweisen: https://policies.google.com/technologies/ads.
Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Dienste ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
10. Drittlandübermittlung
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden:
- Indonesien: Unser Unternehmenssitz und Teile der Auftragsabwicklung befinden sich in Indonesien. Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- USA (Google): Bei Nutzung von Google AdSense oder anderen Google-Diensten können Daten in die USA übermittelt werden. Google beruft sich hierbei auf Standardvertragsklauseln (SCC) und ggf. zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
- Luxemburg/EU (PayPal): PayPal verarbeitet Daten primär innerhalb der EU. Eine Datenweitergabe in Drittländer (z. B. USA) kann im Rahmen der Konzernverarbeitung erfolgen, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
- Vereinigtes Königreich/EU (Wise): Wise verarbeitet Daten im EWR und UK. Auch hier kann eine Weitergabe in Drittländer im Rahmen der Dienstleistungserbringung erfolgen.
Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir – soweit erforderlich – durch geeignete Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO) oder aufgrund von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO) den Schutz Ihrer Daten sicher.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Die konkreten Fristen sind:
- Server-Logs: 30 Tage
- E-Mail- und Messenger-Anfragen: 2 Jahre nach Bearbeitung
- Kundendaten nach Vertragsende: 3 bis 6 Jahre je nach Verjährungsfrist
- Buchungsbelege und Rechnungen: 8 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 4 HGB bzw. § 147 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 3 AO; sonstige steuerlich relevante Unterlagen (sofern einschlägig): bis zu 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 3 AO; Geschäftskorrespondenz (sofern einschlägig): 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 HGB
- Werbe- und Tracking-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
12. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@versand-aus-indonesien.de oder per Post an die im Abschnitt 1 genannte Adresse.
Außerdem haben Sie das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).
13. Widerruf einer Einwilligung
Einwilligungen, die Sie uns erteilt haben (z. B. für Cookies, Google AdSense oder andere Marketing-Tools), können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Nutzen Sie hierfür bitte das Cookie-Banner auf unserer Website oder schreiben Sie uns an info@versand-aus-indonesien.de.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen oder unserer Leistungsangebote. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter /datenschutzerklaerung/.